Retur

Produkter kan returneres i sin originale stand innen 14 dager etter at du mottok bestillingen.

Hvordan returnerer jeg? 

1. Legg varen(e) tilbake i leveringsposen
2. Legg ved utfylt returskjema
3. Trykk på —>    bestill sending her. 
4. Skriv koden tydelig på pakken.
5. Lever pakken på nærmeste Posten utleveringssted.

Pakken sendes til:

Gull hudpleie AS

Tollbodgaten 5,

4836 Arendal

38626290

Når får jeg pengene mine tilbake etter jeg har returnert? 

Fra vi har mottatt og behandlet din retur tar det 3-5 dager før beløpet refunderes.

Ved retur i fysisk butikk tilbakebetales beløpet innen 9 virkedager. Gjelder ved bruk av bankkort eller vipps.

Har du benyttet Klarna som betalingsløsning mottar du tilbakebetaling  2-4 virkedager etter at vi har behandlet din retur.

Dersom fakturaen ikke er betalt, registrerer du din retur i Klarna. Deretter oppdateres fakturaen hos Klarna.

Fikk du ikke svar på det du lurte på?

Da kan du kontakte oss på mail. Husk å legge ved fult navn og bestillingsnummer i mailen. Vi  svarer deg innen 48 timer.

KONTAKT OSS

Addresse: Tollbodgaten 5, 4836 Arendal

Mail: [email protected]